WEBSITE UNDER CONSTRUCTION!

Mohon Maaf website ini masih dalam tahap penyempurnaan

silahkan berbelanja langsung melalui facebook kami di FB : Joseline Jose / BabyJoseline House / fb fanpage Joseline Baby Shop

Terima Kasih

Visit Our Store : Jl. RM Said 73B Solo - Telp (0271) 657493 / SMS Centre 0856.777.7053

Cara Pemesanan


HOW TO ORDER


Selamat Datang di www.joselinekids.com


Joseline adalah Baby Shop yang menyediakan segala perlengkapan newborn, bayi, dan anak dengan harga yang bersaing. Kami bukan hanya berupa Toko Online, untuk wilayah SOLO AREA & sekitarnya, dapat mengunjungi Baby Shop kami langsung di JL. RM Said 73b Solo


**Bagi yang ingin melakukan pembelanjaan di website ini, silahkan melakukan REGISTER data diri customer yang ada di bagian kanan atas. Customer diwajibkan untuk mengisi seluruh kolom yang ada. Harap diperhatikan bahwa kolom tersebut akan kami gunakan sebagai ALAMAT PENGIRIMAN barang, jadi customer diharapkan memberikan alamat dan no telepon (HP) yang aktif demi kelancaran pengiriman barang


** Setelah melakukan pendaftaran, maka customer dapat langsung berbelanja. Customer bisa langsung klik foto barang yang diinginkan beserta detail ukuran dan jumlah baju. Di kolom detail ukuran tersebut, customer dapat melihat langsung JUMLAH STOCK yang available, apabila stock tertulis 0 (NOL), maka barang dengan size tersebut sudah habis terjual


** Setelah berbelanja, maka customer dapat melihat kembali pesanannya di bagian KERANJANG BELANJA yang terdapat di bagian kanan atas dari website ini. Apabila informasi pengiriman seperti nama penerima, alamat, dan no HP yang tertera sudah sesuai, maka customer dapat klik kolom LANJUTKAN


** Setelah proses ini maka customer akan menerima INVOICE pemesanan di email masing-masing, MOHON JANGAN DITRANSFER DAHULU sampai kita memberikan FINAL INVOICE yang berisi keseluruhan rekapan beserta ONGKIR nya 


** Kami akan segera merekap ulang FINAL INVOICE beserta ongkirnya, dan setelah itu customer dapat melakukan pembayaran ke rekening yang sudah tertera


** Setelah melakukan pembayaran, customer dapat melakukan KONFIRMASI PEMBAYARAN di kolom konfirmasi pembayaran dengan melengkapi No.Order (no.invoice), total pembayaran, nama rekening, tanggal pembayaran, beserta bank nya. Atau customer jg dapat melakukan konfirmasi via SMS 0856-777-7053 


** Setelah melakukan konfirmasi pembayaran maka kami akan segera mengirim barangnya ke alamat customer


 


---------------------------------------------------------------------------


                              RESELLER DROPSHIP


---------------------------------------------------------------------------  


**Bagi RESELLER yang ingin menjual barang kami secara DROPSHIP, silahkan melakukan REGISTER yang sama dengan memilih kolom RESELLER di infomasi akun. Reseller wajib memberikan data online shop / nama facebook sebagai syarat utama menjadi Reseller Dropship kami. Account pendaftaran reseller akan kami APPROVE dalam waktu max 3x24 jam


 


**Kami berhak untuk tidak men-approve permintaan sebagai reseller apabila Reseller tidak mencantumkan data onlineshop nya secara jelas


** Reseller yang sudah mendapat approval dari kami dapat berbelanja dengan menggunakan harga reseller dropship 


------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Kami melayani pembelian ECER maupun RESELLER DROPSHIP, bagi yang ingin mempunyai usaha tanpa modal, bisa mengajukan Reseller Dropship kami dengan menjual barang2 kami yang nantinya akan bantu untuk langsung mengirimkan ke alamat Customer masing2 (tentunya dengan nama pengirim dari yang bersangkutan)


Demi kenyamanan belanja di Joseline Baby Shop, maka berikut kami jelaskan


Syarat & Ketentuan Berbelanja di www.joselinekids.com :


1. Katalog yang aktif dan yang update dapat dilihat di www.joselinekids.com atau juga bisa melalui Facebook kami di Joseline Jose / BabyJoseline House / Joseline Baby Shop (fanpage)


2. Setiap customer dapat melakukan belanja melalui facebook, website, sms, maupun fasilitas bbm. Diharapkan tidak melakukan double order.


3. Batas booking barang 1 x 24 jam sejak invoice diberikan, akan tetapi berhubung perputaran barang kami cepat diharapkan customer yang sudah menerima invoice untuk tidak menunda transfer sampai 24 jam, hal ini disebabkan bahwa penjualan kami bisa melalui via facebook / bbm / sms / store dan website, sehingga besar kemungkinan jika 1 barang dibooking oleh 2 customer dengan via order berbeda (misal yang satu via web, yang satu via sms). Jika hal ini terjadi, maka kami lebih mengutamakan untuk sistem "SIAPA CEPAT DIA DAPAT" yang berarti customer yang transfer lebih dahulu akan mendapatkan barangnya


4. Apabila setelah transfer ternyata barang tersebut sudah terjual ke orang lain, maka kami akan segera menginfo kan ke customer & kami akan REFUND uang yang sudah ditransfer customer ke kami 


5. Proses REFUND hanya akan dilayani via bank BCA & MANDIRI, diluar 2 nama bank tersebut akan dikenakan charge Rp 5.000 (charge ini charge dari bank nya ya moms, bukan dari kita). Dan mohon maaf apabila transfer antar bank tidak ada di checklist daftar bank, maka kami tidak bisa refund uangnya ya moms, karena kami tidak bisa ke bank hanya untuk setoran tunai. Maka kami sarankan untuk membelanjakan uangnya :) jadi dimohon teliti sebelum membeli barang ya, karena kami juga tidak menginginkan adanya kesalahpamahan


6. Untuk ongkir yang ternyata melebihi dari yang kita berikan di invoice (semisal, kita charge ongkir 15rb.. sampai di JNE ternyata dikenakan charge 18rb karena volume / hal lain) maka customer wajib membayar kekurangan Rp 3.000 nya, apabila ada minimal transfer Rp 10.000 di bank, maka customer tetap transfer Rp 10.000, dan sisanya uang kembalian akan kami masukkan ke dalam amplop bersama paket pengirimannya :)


7. REFUND BARANG HANYA AKAN KAMI LAYANI APABILA BARANG YANG DITERIMA TIDAK SESUAI DENGAN INVOICE. So, Silahkan periksa & cek invoice yang kami berikan, baik kode + size + harga barang. 


8. Apabila sampai terjadi kekeliruan pengiriman yg tidak sesuai dengan invoice yang kami berikan, silahkan langsung sms ke kami ke nomor 08567777053 (sms only ya, no call!) dengan menyebutkan no.invoice (no.nota) + message / pesan + penerima order


contoh : Invoice S/062013/00588 ada salah kirim barang untuk CT163 sz 12m, barang yang dikirim sz 18m. Penerima Order : xxxx


9. Untuk barang yang salah kirim, silahkan kirim barang ke alamat kami, dan akan kami tukar dengan barang yang benar apabila kami barang yang salah SUDAH KAMI TERIMA dalam kondisi baik. 


10. Untuk ongkir yang ternyata melebihi dari yang kita berikan di invoice (semisal, kita charge ongkir 15rb.. sampai di JNE ternyata dikenakan charge 18rb karena volume / hal lain) maka customer wajib membayar kekurangan Rp 3.000 nya, apabila ada minimal transfer Rp 10.000 di bank, maka customer tetap transfer Rp 10.000, dan sisanya uang kembalian akan kami masukkan ke dalam amplop bersama paket pengirimannya :)


11. Harap diperhatikan bahwa pembayaran ke Joseline Baby Shop yang resmi hanya melalui rekening :


#BCA 079 011 1150 a.n PAULINA GUNAWAN

#MANDIRI 138-00-1040503-8
a.n YOHANES SETIAWAN HARTANTO

(kami tidak bertanggung jawab atas pihak lain yang mengatasnamakan JOSELINE diluar rekening yang tertera diatas)


12. Jadwal pelayanan online kami adalah setiap hari :


Selasa s.d Jumat : 10 pagi - 7 malam --- pengiriman jam 7 malam


Sabtu - Minggu : 10 pagi - 3 sore --- pengiriman jam 3 sore


harap diperhatikan bahwa kami LIBUR di hari SENIN, sehingga tidak ada pengiriman maupun reply pada hari tersebut


13. Untuk customer yg butuh barang cepat dan harus dikirim via JNE YES, seperti contoh: butuh barang hari JUMAT, jadi harap order dan tt max hari RABU SORE, sehingga kita input ke JNE rabu malam - kamis pagi berangkat :) karena kita hanya kirim barang sesuai jadwal ya (ga bisa bolak balik JNE dalam 1 hari)


14. Semua barang yang ada adalah READY STOCK dan diwajibkan untuk membayar full payment & barang akan langsung dkirim ke customer apabila uang sudah diterima dengan baik